KRAKATAU.ID, ACEH TAMIANG — PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (KOMDIGI) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pascabanjir dan longsor yang melanda Kabupaten Aceh Tamiang. Hingga 30 Desember 2025, pemulihan jaringan XLSMART di wilayah Aceh telah mencapai sekitar 95 persen, Sumatera Utara hampir 100 persen, dan Sumatera Barat telah pulih sepenuhnya.
Dengan capaian tersebut, layanan komunikasi, akses informasi, serta koordinasi darurat bagi masyarakat terdampak kini kembali berjalan secara stabil di tengah masa pemulihan. Percepatan pemulihan dilakukan melalui koordinasi intensif antara XLSMART, KOMDIGI, serta para pemangku kepentingan terkait.
Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Viada Hafid, meninjau langsung lokasi terdampak banjir di Aceh Tamiang pada Minggu (28/12/2025). Kunjungan tersebut disambut oleh Head of Sales XLSMART Northern 1 West Horas Lubis dan Regional Technical Head Northern Sumatera XLSMART Freddyben Simanjuntak di Kantor SAMSAT Aceh Tamiang. Dalam kesempatan itu, perwakilan XLSMART memaparkan berbagai langkah pemulihan jaringan yang telah dilakukan agar layanan komunikasi tetap berfungsi bagi masyarakat terdampak.
Meutya Viada Hafid menegaskan bahwa sinergi antara XLSMART dan KOMDIGI merupakan langkah konkret kehadiran negara bersama sektor swasta dalam mendukung pemulihan pascabencana. Menurutnya, pemulihan layanan publik, ekonomi, dan telekomunikasi menjadi prioritas utama agar aktivitas masyarakat dapat kembali normal.
“Kehadiran negara bersama sektor swasta sangat penting untuk memastikan bantuan kemanusiaan tersalurkan dengan cepat dan layanan komunikasi tetap berjalan di masa darurat,” ujarnya. Ia juga mengapresiasi peran XLSMART dalam menjaga konektivitas jaringan serta menyediakan bantuan air bersih bagi warga terdampak banjir.
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, Menkomdigi turut meninjau langsung Base Transceiver Station (BTS) milik XLSMART di wilayah terdampak Aceh Tamiang. Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan kondisi infrastruktur telekomunikasi serta kesiapan jaringan dalam mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat pascabencana.
Sementara itu, Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, mengatakan bahwa pemulihan jaringan bagi XLSMART tidak hanya soal perbaikan infrastruktur, tetapi juga memastikan masyarakat tetap terhubung pada masa paling kritis.
“Sinergi dengan KOMDIGI memungkinkan pemulihan dilakukan lebih cepat, terkoordinasi, dan berdampak langsung bagi aktivitas sosial dan ekonomi warga. Ini merupakan wujud komitmen bersama dalam mendukung pemulihan pascabanjir di Aceh Tamiang,” ujar Merza.
Selain peninjauan BTS, Menkomdigi juga mengunjungi lokasi penyaluran bantuan air bersih dari XLSMART. Bantuan tersebut menjadi kebutuhan mendesak bagi warga terdampak, terutama untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dan menjaga kesehatan lingkungan. Kolaborasi ini juga diarahkan untuk mendukung pemulihan jangka menengah dengan memastikan stabilitas jaringan komunikasi agar aktivitas pendidikan, ekonomi, dan layanan publik kembali berjalan optimal.
XLSMART juga berencana membantu pembangunan sumur bor di Desa Tengah, Kecamatan Bandar Pusaka, Aceh Tamiang, serta beberapa wilayah lain yang sangat membutuhkan pasokan air bersih. Salah seorang relawan Aceh Tamiang, Rahma Nur Rizki, menyampaikan bahwa XLSMART telah beberapa kali menyalurkan bantuan air bersih hingga ke Desa Lubuk Sidup, Kecamatan Sekerak, yang sangat membantu warga di tengah keterbatasan pascabencana.
Sebelumnya, melalui Majelis Taklim XLSMART (MTXLSMART), perusahaan telah menyalurkan berbagai bantuan kemanusiaan di Sumatera Utara berupa obat-obatan, sembako, perlengkapan ibadah, selimut, air mineral, dan kebutuhan pokok lainnya. Sementara di Aceh, bantuan yang disalurkan meliputi pakaian dalam, tikar, kelambu, perlengkapan anak, lilin, mancis, serta pasokan air bersih sekitar 56.000 liter yang didistribusikan ke tujuh lokasi. MTXLSMART juga menghadirkan program pendampingan psikologis bagi anak-anak penyintas banjir bandang.
Melalui sinergi ini, XLSMART dan KOMDIGI berharap dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat Aceh Tamiang. Selain pemulihan jaringan, bantuan logistik dan layanan darurat diharapkan mampu meringankan beban warga, sementara dukungan akses komunikasi menjadi kunci dalam mempercepat koordinasi, distribusi bantuan, serta pemulihan kehidupan sosial dan ekonomi masyarakat.***
