KRAKATAU.ID, BANDAR LAMPUNG — Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Lampung, Irjen Pol Helmy Santika, mengajak masyarakat untuk tidak segan menyampaikan kritik dan masukan kepada institusi Polri. Menurutnya, kritik konstruktif merupakan bentuk kepedulian sekaligus kecintaan masyarakat terhadap kepolisian.
“Teruslah berikan masukan-masukan, kritik yang membangun, terus awasi kami, karena kami yakin setiap masukan, setiap kritik yang diberikan oleh masyarakat, itu karena kecintaan kepada Polri,” ujar Irjen Helmy dalam keterangannya, Selasa (1/7/2025).
Kapolda menekankan bahwa Polri membutuhkan peran aktif masyarakat dalam mengawal setiap langkah dan kebijakan kepolisian. Ia menyebut kritik sebagai “cermin” yang penting untuk introspeksi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kritik itu menjadi cermin bagi kami, menjadi bahan kami untuk introspeksi diri agar kami bisa menjadi lebih baik, dan pada akhirnya memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” tegasnya.
Pernyataan tersebut disampaikan dalam rangka menyambut Hari Bhayangkara ke-79, yang menjadi momentum refleksi internal bagi Polri dalam memperkuat kepercayaan publik dan membangun institusi yang semakin terbuka serta responsif terhadap aspirasi masyarakat.
Irjen Helmy menegaskan, Polri berkomitmen untuk terus berbenah dan membuka diri terhadap masukan dari berbagai pihak demi menciptakan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) yang lebih baik.
“Polri adalah institusi yang melayani. Kritik yang datang dari masyarakat bukan sesuatu yang ditolak, tapi justru menjadi bahan bakar bagi kami untuk terus memperbaiki diri,” tandasnya.***
